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销售:13127030707
售后:18561923503
厂址:青州市经济开发区

服务承诺

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服务承诺

 


公司坚持以客户为中心,为户提供完善的安装、调试、培训、维修等售前和售后服务。

1.售前服务

签订合同前,公司为客户提供各种生产工艺方案,提供设备的技术咨询、样品试样,设备选型等服务。

2.安装调试

我公司依据合同,在规定的时间内将设备安全运往用户指定的安装地点,并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试条件具备的情况下,技术服务工程师将在3-7天时间内把机器安装调试完毕供用户使用。保安装调试现场环境整齐、干净、有序。

3.技术培训

公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行不少于2天的技术培训,直至操作人员达到正常使用该设备为止。

4.设备维护

为客户提供全方面的售后服务工作。

公司承诺:

  设备免费保修一年,终身维护,只收取成本费用。

  保修期满后仍提供广泛的软硬件支持,终身免费升级。

  覆盖全国的服务网点,在国内大部分省市设立办事处,远销国外市场。

  技术精湛,服务一流的售后队伍。

  客户服务响应时间在24小时之内时刻关注客户利益。